Как оценить сервис, гарантию и SLA поставщика ИВД
Оценка сервиса, гарантии и SLA поставщика ИВД требует измеримых сроков ответа, диагностики, восстановления, доступности…
Локальная верификация подтверждает, что лаборатория способна получить приемлемые результаты с новым тестом в своих условиях: на своём оборудовании, со своими сотрудниками, образцами и рабочим процессом. Она не заменяет разработку и полную валидацию производителя, но проверяет наиболее важные заявленные характеристики перед рутинным использованием.
Правильная верификация начинается не с запуска случайных образцов, а с письменного протокола, заранее определённых критериев и плана действий при неприемлемом результате.
Минимальный план включает:
Производитель разрабатывает тест и формирует полный пакет доказательств:
Лаборатория проверяет, может ли она воспроизвести приемлемую работу теста в своих условиях.
Если лаборатория изменяет предназначение, образец, подготовку или интерпретацию, объём работы может стать значительно больше, чем обычная верификация.
Запишите:
Нельзя верифицировать продукт без чётко определённого intended use.
До лабораторной работы запросите:
Подробнее:
Как оценить клинические данные китайского ИВД-теста.
Определите риски:
Риск определяет глубину проверки.
Желательно включить:
Не следует использовать только сильноположительные материалы.
Универсального числа нет. Объём зависит от:
Протокол должен объяснять, почему выбранный объём достаточен для локальной цели.
Повторяемость можно оценивать:
Результаты должны соответствовать заранее установленным критериям.
По возможности включите:
Это помогает выявить зависимость от условий.
Лаборатория не всегда обязана полностью повторять исследование производителя, но может проверить уровень около заявленного порога.
Важно:
Сравнение может включать:
Необходимо заранее определить:
Запишите:
Подробнее:
Invalid и indeterminate результаты молекулярного теста.
| Характеристика | Материал | Повторы | Критерий |
|---|---|---|---|
| Отрицательное согласование | Отрицательные образцы | По протоколу | Нет ложноположительных выше допуска |
| Положительное согласование | Известные положительные | По протоколу | Соответствие ожидаемому результату |
| Слабоположительный уровень | Материал около порога | Несколько повторов | Доля обнаружения соответствует критерию |
| Повторяемость | 3 уровня | Несколько повторов | Приемлемое согласование |
| Операторы | Минимум 2 | По плану | Нет значимой зависимости |
| Модули | Несколько модулей | По плану | Нет систематической разницы |
| Invalid rate | Все запуски | Все | Не превышает установленный предел |
Критерии должны быть установлены до начала работы.
Примеры категорий:
Критерий не должен придумывается после получения результата.
Возможные действия:
Не следует просто удалить неудобные данные.
Проверяется не только аналитика.
Оцените:
Как выбрать ПЦР-анализатор для небольшой лаборатории.
При локальной оценке iFIND необходимо отдельно проверить:
Все параметры должны подтверждаться актуальной документацией производителя. Это не подтверждает регистрацию в России.
Отчёт должен содержать:
Материал основан на руководствах WHO по внедрению и выбору молекулярных тестов, практическом руководстве по усилению лабораторий и новых инструментах верификации тестов. Конкретный протокол должен соответствовать локальной системе качества и требованиям регулирующих органов.
Материал предназначен для специалистов. Он не заменяет утверждённый протокол, требования системы менеджмента качества или решение ответственного руководителя лаборатории.
Дополнительные материалы: оценку частоты invalid результатов.
Запросите форму протокола, таблицу образцов, критерии приемлемости и шаблон итогового отчёта.
Если предел обнаружения влияет на предполагаемое использование теста, лаборатория должна оценить, соответствует ли заявление производителя типу образца, матрице, варианту подготовки и локальному рабочему процессу. Полная аналитическая валидация не всегда требуется, но критические характеристики должны быть подтверждены в заранее установленном объёме.
Подробнее: «Что означает предел обнаружения для реальной лаборатории».
Приёмочные испытания подтверждают, что поставленное оборудование соответствует договору, комплектно, запускается и выполняет базовые функции. Локальная верификация отвечает на другой вопрос: может ли лаборатория получить ожидаемые аналитические результаты в своих условиях.
Приёмка обычно включает идентификацию модели и серийного номера, комплектность, физическое состояние, включение, проверку модулей, программного обеспечения, связи, контрольный запуск и фиксацию дефектов.
Только после успешной приёмки следует переходить к локальной верификации.
Подробнее: пошаговый план приёмочных испытаний ПЦР-анализатора.